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Si prende in esame, fra i numerosi campi di utilizzo delle applicazioni digitali in generale, e delle ricostruzioni virtuali in particolare, quello relativo alla divulgazione e al potenziamento della comunicazione museale, sottolineando la necessità di un'analisi distinta nei confronti di due fattori: l'approccio narrativo, che risulta quello realmente in grado di determinare un forte interesse del pubblico, e l'applicazione delle tecnologie digitali, che possono costituire un efficace elemento di sviluppo del primo ma che, al di fuori di strategie ben definite sul piano comunicativo, hanno generalmente vita breve. Nel mostrare come i dati sull'affluenza museale sembrino avallare questa impostazione, si disegna un panorama delle tecnologie oggi disponibili e in fase di sviluppo, nonché delle prospettive che esse ci offrono per il prossimo futuro.