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Resumen La investigación de mercado es un tema actual que permite acercarse cada vez más a satisfacer las necesidades de los clientes. El artículo tiene como objetivo desarrollar una investigación comercial para conocer las preferencias de los clientes respecto al producto jabón tocador Lis. Para dar cumplimiento a tal objetivo se emplearon los métodos y técnicas siguientes: análisis de documentos, observación directa, tormenta de ideas, procedimiento de muestreo combinado, encuestas a clientes, matriz de importancia percepción, y herramientas informáticas como Microsoft Visio 2010, software estadístico SPSS y el EndNoteX7 para la gestión de las referencias bibliográficas. Entre los principales resultados se obtiene que las características del producto que mayor atención debe prestarle la empresa son: durabilidad, aroma y textura, para ello se propone que la entidad revise su sistema productivo y la fórmula del producto con el fin de mejorar las características mencionadas. Abstract Market research is a current topic that allows us to get closer and closer to satisfying the needs of customers. The objective of this paper is to develop a commercial investigation to find out the preferences of customers regarding the Lis toilet soap product. To fulfill this objective, the following methods and techniques were used: document analysis, direct observation, brainstorming, combined sampling procedure, customer surveys, perception importance matrix, and computer tools such as Microsoft Visio 2010, SPSS statistical software and EndNoteX7 for managing bibliographic references. Among the main results, it is obtained that the characteristics of the product that the company must pay the most attention are: durability, aroma and texture, for this it is proposed that the entity review its production system and the product formula in order to improve the aforementioned characteristics. Los autores declaran no presentar conflictos de intereses

Este estudio analiza el rendimiento académico en el Trabajo Fin de Máster de los futuros docentes de secundaria en España, según su área académica de procedencia inicial, puesto que la mayoría de ellos carece de formación previa en el ámbito pedagógico. El objetivo fue evaluar si el área académica del alumno, la modalidad de realización de su proyecto o el perfil académico de su director, pueden influir significativamente en un mejor rendimiento académico en el Trabajo Fin de Máster y, por lo tanto, una mayor diferenciación en su formación pedagógica inicial es recomendable. Aparte del rendimiento académico y el área académica de origen, en el estudio se tiene en cuenta la modalidad de proyecto realizado, el área formativa del director del Trabajo Fin de Máster y la coincidencia con el área académica previa del alumno. Los resultados muestran diferencias significativas en el rendimiento académico, según el área académica del alumno y la modalidad de realización del proyecto. Los alumnos provenientes de economía y tecnología son los que muestran mayores dificultades en adaptarse al ámbito pedagógico, mientras que los Trabajos Fin de Máster de la modalidad de Estado de la Cuestión son los que obtienen peores resultados. Se concluye que una educación más adaptada a cada área formativa previa del alumno puede ser beneficiosa.